1. บททั่วไป
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดยบริษัท เบบี้เซเลบ (ไทยแลนด์) จำกัด เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105562063441 ("บริษัท" หรือ "เรา") ผู้ผลิตและจำหน่ายเสื้อผ้าสำเร็จรูปสำหรับเด็กทารกภายใต้แบรนด์ Punnita นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเว็บไซต์และลูกค้าของเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับเงื่อนไขตามนโยบายฉบับนี้
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า |
| ข้อมูลการสั่งซื้อ | รายการสินค้า ประวัติการสั่งซื้อ ช่องทางการชำระเงิน (ไม่รวมข้อมูลบัตรเครดิตซึ่งดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก) |
| ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร | ข้อความที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ อีเมล โทรศัพท์ หรือ LINE Official Account |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้ |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และให้บริการหลังการขาย
- เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อประชาสัมพันธ์โปรโมชันหรือข่าวสาร ในกรณีที่ท่านยินยอมรับข้อมูลดังกล่าว
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อดังต่อไปนี้ ได้แก่ ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาซื้อขาย ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทในการดำเนินธุรกิจ และความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า เพื่อการจัดส่งสินค้าถึงมือท่าน
- ผู้ให้บริการรับชำระเงิน เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
- หน่วยงานราชการ เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
- ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ เช่น ผู้สอบบัญชีหรือที่ปรึกษากฎหมาย เท่าที่จำเป็น
6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลการสั่งซื้อจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 5 ปี นับแต่วันที่ทำรายการสั่งซื้อ เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษี เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวเราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เรากำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทั้งทางเทคนิคและทางการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงาน
8. การใช้คุกกี้
เว็บไซต์นี้อาจใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์
9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิขอถอนความยินยอม ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม
- สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 ของนโยบายฉบับนี้
10. ข้อมูลของผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใช้งานที่บรรลุนิติภาวะ เนื้อหาสินค้าที่นำเสนอเป็นเสื้อผ้าสำหรับเด็กทารกซึ่งจัดซื้อโดยผู้ปกครองหรือผู้ดูแล เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตรงผ่านเว็บไซต์นี้ หากท่านทราบว่าบุตรหลานของท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ
12. ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ที่
- บริษัท เบบี้เซเลบ (ไทยแลนด์) จำกัด เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105562063441
- ที่อยู่: 19/61 ซอยพัฒนาการ 97 หมู่บ้าน CITY พัฒนาการ แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
- โทรศัพท์: 094 951 6442
- อีเมล: info@punnita.com
- LINE: @punnita